1. Elige los productos que más te gusten y añádelos al carrito de compra asegurándote de que la talla, la cantidad y el color elegidos son los correctos.

2. Siempre sabrás el número de productos que tienes en tu carrito y el importe total de éstos. Cuando hayas terminado, haz clic en el enlace “carrito” para revisar los productos que has seleccionado y hacer una valoración final del importe de tu pedido.

3. En el momento de proceder a la compra rellena el formulario indicando los datos que te solicitamos (necesarios para gestionar tu pedido).

4. Una vez terminado el proceso correctamente, recibirás un correo electrónico confirmándote el número de pedido de tu compra.

Nota: Intentamos mostrar los colores de nuestros productos lo más reales posibles, sin embargo, existen muchos factores que pueden variar su aspecto, como la calibración de color de tu monitor y que son ajenos a nuestra voluntad. Si tienes alguna duda sobre el color de alguno de nuestros productos, contacta con nosotras.

Puedes efectuar el pago con su tarjeta de crédito habitual o a través del sistema de pago seguro “Paypal”. El importe de tu pedido quedará cargado y descontado de su tarjeta en el momento que confirmes la compra.

Recuerda que hasta que no hagas el pago de la compra, tu pedido no está confirmado y, por tanto, los productos elegidos no están reservados.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de compra, ofrecemos un sistema de «pago seguro» gestionado por “Paypal”, que garantiza la comunicación directa del cliente con la entidad al realizar el pago. De esta forma nadie puede tener acceso a los datos de su tarjeta.

También podrás pagar en efectivo desde nuestra tienda física en Barcelona.

Las entregas se realizarán desde Barcelona a través de la compañía DGS. Una vez se haya enviado el pedido te informaremos por email.

Recuerda que no se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.

Para evitar problemas en el caso de no te encuentres en el domicilio en el momento de la entrega te agradecemos un montón que nos facilites un teléfono de contacto para poder localizarte.

Por diferentes motivos, no toda la ropa de las tiendas puedes encontrarla en la tienda online, pero si estás interesado en algún producto ponte en contacto con nosotras a través de nuestro mail infoateliercado@gmail.com y te informaremos de la posibilidad de adquirirlo.

No. Por favor, utiliza nuestra tienda física de lunes a viernes de 11h a 14h o la tienda online, www.ateliercado.com activa 24h, desde ella podemos ofrecerte el mejor servicio y atención posible.

Todas las tallas mostradas son continentales europeas. Si tienes alguna duda consulta la descripción del producto, ponte en contacto con nosotras a través de infoateliercado@gmail.com

Los plazos de entrega varían en función del destino del envío. Pero de entre 1 a 4 días es el plazo habitual de entrega.

No realizamos entregas parciales de los pedidos, en caso de no disponer de algún producto del pedido esperaremos a tener la totalidad del mismo para proceder a su envío y te informaremos antes de nada.

Cuando realizas un pedido estás realizando una compra en firme y por lo tanto se descontará el importe en la tarjeta con la que haya realizado el pago, por lo tanto no podrás cancelar el pedido una vez lo hayas confirmado.

Atelier Cado te garantiza una experiencia única de compra. Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho, podrás cambiarlo de talla, color o modelo. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones para saber qué proceso debes seguir 🙂